공지사항

  
친구모바일 셀프 개통 서비스 상세 안내
 
안녕하세요, 친구모바일입니다.
고객님의 편의를 위해 친구모바일에서 셀프 개통 서비스를 새롭게 도입하였습니다. 이제 선불 및 후불 요금제를 집에서 직접, 쉽고 빠르게 개통하실 수 있습니다!
 
셀프 개통 서비스의 주요 특징:
 
	1.	24시간, 언제 어디서나: 모바일 기기 또는 PC로 시간과 장소에 구애받지 않고 365일 24시간 온라인가입신청이 가능합니다. 대리점 방문 없이 집에서 손쉽게 개통 절차를 완료하세요.
	2.	즉시 개통 가능: 아직 사용하지 않은 LGU+ MVNO 공용 유심을 보유하고 계신 경우, 대기시간 없이 즉시 개통 가능합니다. 유심이 없으셔도 ‘유심미보유’로 신청하시면 택배로 유심을 빠르게 발송해 드립니다.
	3.	간편한 절차: 복잡한 과정 없이 몇 번의 클릭만으로 개통 완료! 필요한 서류를 업로드하고 본인 진위 확인 절차를 거치면 즉시 개통됩니다.
	4.	선불/후불 요금제 모두 지원: 선불 및 후불 요금제를 모두 선택 가능하며, 원하는 요금제에 맞춰 자유롭게 개통할 수 있습니다.
	5.	실시간 개통 확인: 개통 절차 완료 후 즉시 사용 가능하며, 개통 상태를 실시간으로 확인할 수 있어 더욱 안심할 수 있습니다.
	6.	안전한 본인 진위 확인: 친구모바일은 안전한 본인 진위 확인 절차를 통해 신속하고 정확한 개통을 보장합니다.
 
셀프 개통 운영 시간:
	•	번호이동: 10:00 ~ 19:30 (일요일 및 신정, 설날, 추석 당일 제외)
※ 이전 통신사가 KCT 또는 세종텔레콤인 경우, 토요일에는 개통이 어렵습니다.
 
셀프 개통 실패 시:
 
셀프 개통이 실패한 경우, 상담사 개통 가능 시간에 이어서 개통이 진행됩니다.
미성년자 및 외국인은 아직 셀프 개통이 불가능하므로 접수 후 상담사를 통해 빠르게 개통해드립니다.
 
상담사 개통 운영 시간:
 
	•	신규 개통: 10:00 ~ 19:00(평일)
	•	번호이동: 10:00 ~ 19:00 (일요일 및 법정공휴일 휴무)
 
저희 친구모바일은 고객님께 더 나은 통신 서비스를 제공하기 위해 계속해서 노력하겠습니다.
추가 문의사항이 있으시면 언제든지 고객센터로 문의해 주세요.
 
감사합니다.